Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

Qué datos recogemos y para qué

Cuando haces una reserva recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono y lo que escribas en el campo de observaciones, junto con el producto y las unidades reservadas.

Los usamos únicamente para gestionar tu reserva: comprobar existencias, prepararla, avisarte de que está lista y atenderte si preguntas por ella.

No los usamos para enviarte publicidad salvo que te suscribas expresamente al boletín, que es un consentimiento aparte y revocable en cualquier momento.

Te pedimos que no escribas información sobre tu salud en el campo de observaciones. Si necesitas consejo farmacéutico sobre un producto, llámanos o pásate por la farmacia: es más seguro y te atendemos mejor.

Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución de una relación precontractual a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD): sin estos datos no podemos preparar ni avisarte de la reserva. El boletín, si te suscribes, se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a).

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una reserva se conservan doce meses desde que se completa o se anula, y después se borran. Si la reserva da lugar a una venta, la factura se conserva durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros. Sí utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado y garantías adecuadas:

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@robertovalerofarmacia.com o presentándote en la farmacia con tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

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